Условия бронирования счёта и консультации

1. Термины

• Исполнитель — Конвея (ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН]).
• Клиент — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, оставившие заявку на Сайте konveya.ru или обратившиеся к Исполнителю иным способом.
• Заявка — обращение Клиента с контактными данными через форму на Сайте, по телефону или в мессенджере.
• Консультация — бесплатный разговор или диагностика по задаче Клиента продолжительностью до 45 минут.
• Бронирование счёта — выставление Клиенту счёта, в котором цена услуг или лицензий зафиксирована на срок брони.

2. Бесплатная консультация

2.1. После Заявки Исполнитель связывается с Клиентом в рабочее время (пн–пт 9:00–18:00) и согласует удобное время Консультации. Консультация проходит по телефону или онлайн.

2.2. Консультация бесплатна и ни к чему не обязывает Клиента. По её итогам Исполнитель может предложить решение, смету и сроки.

2.3. Рекомендации на Консультации носят информационный характер и не являются оказанием платной услуги.

3. Бронирование счёта

3.1. По запросу Клиента Исполнитель выставляет счёт на согласованные услуги или лицензии. Цена в счёте фиксируется на [5] рабочих дней с даты выставления (срок брони).

3.2. Если счёт оплачен в срок брони, цена не меняется, даже если за это время изменился прайс Исполнителя.

3.3. Если счёт не оплачен в срок брони, бронь снимается автоматически. По запросу Клиента Исполнитель выставит новый счёт по действующим ценам.

3.4. Бронирование счёта не обязывает Клиента оплачивать его. Неоплаченный счёт не влечёт для Клиента никаких последствий.

4. Особенности для лицензий amoCRM

4.1. Лицензии amoCRM оформляются через партнёрский кабинет Исполнителя как официального партнёра amoCRM (сертификат № 28635810).

4.2. Цены на лицензии на Сайте указаны по прайсу amoCRM на 01.09.2026. Если amoCRM изменит цены до оплаты счёта, Исполнитель сообщит об этом Клиенту до оплаты; Клиент вправе отказаться от оплаты.

4.3. Бонусы при покупке лицензии через Исполнителя предоставляются на условиях, указанных на Сайте на дату оплаты.

5. Оплата и начало работ

5.1. Работы по созданию сайтов, запуску рекламы и внедрению amoCRM выполняются по договору, в котором фиксируются состав работ, сроки и стоимость.

5.2. Оплата счёта означает согласие Клиента с условиями договора или оферты, на которые ссылается счёт.

5.3. Сроки работ отсчитываются с даты оплаты и получения от Клиента доступов и материалов, необходимых для начала.

6. Отмена и возврат

6.1. Клиент вправе отказаться от услуг до начала работ — оплаченная сумма возвращается полностью в течение [10] рабочих дней.

6.2. После начала работ при отказе Клиента возвращается сумма за вычетом стоимости фактически выполненных этапов.

6.3. Оплата лицензий amoCRM возвращается по правилам amoCRM, если лицензия уже активирована.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не гарантирует конкретных показателей продаж: они зависят от рынка, бюджета и работы отдела продаж Клиента. Прогнозы, озвученные на Консультации, являются оценкой.

7.2. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Персональные данные

Отправляя Заявку, Клиент даёт согласие на обработку персональных данных. Порядок обработки описан в Политике в отношении обработки персональных данных.

9. Реквизиты исполнителя

Конвея
ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН]
Адрес: [адрес]
E-mail: hello@konveya.ru, телефон: +7 (921) 112-28-05